事實上，平均而言，客戶保留率每增加 5%，利潤就會增加 25% 以上。 戰略性地使用促銷有助於支持各種商業利益，並使您的現有受眾與您的優惠保持互動。 讓我們仔細看看不同類型的促銷活動，以及使用任何類型的促銷活動的利弊。 很少有購物者希望在網上購買時為產品和服務支付全價。 現在有如此多的零售商提供新的客戶折扣和數字優惠券，很可能存在優惠券代碼以適用於您的下一次在線購買。 截至 2020 年，美國訪問量最大的優惠券網站是 slickdeals.net 和 groupon.com。 Mazzone 建議，不熟悉品牌產品或定價的消費者通常更容易受到以百分比表示的大量數字的影響。 相反，對公司定價有更好了解的回頭客通常對“20 美元 T 卹”或“50 美元 3 件 T 卹”等折扣或促銷反應更好。 冠狀病毒 (COVID-19) 大流行繼續加速美國的在線使用和數字支出，以及向數字交易尋求的轉變。 電子郵件營銷 A A/B 測試是一個迭代過程，每個測試都建立在先前測試的結果之上。
