A comunicação assertiva é uma habilidade essencial para aprimorar a interação humana, sobretudo em contextos pessoais e profissionais, onde o equilíbrio entre expressar-se com clareza e respeitar o outro garante resultados eficientes e harmoniosos. Dominar a comunicação assertiva não significa apenas transmitir uma mensagem, mas também interpretar as expressões não-verbais,